Política de privacidade
Esta política explica quais dados o site upper.rocks coleta, para quê e como você exerce seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
Agência W/UPPER, São Paulo/SP. Contato para assuntos de privacidade: [e-mail de contato da W/UPPER].
Quais dados coletamos
- Formulário de contato: nome, empresa, WhatsApp ou e-mail, serviços de interesse e a mensagem que você escrever. O site não grava esses dados: ele monta a mensagem e abre o WhatsApp ou o seu programa de e-mail, e você decide se envia.
- Estatísticas de navegação: só se você clicar em "Aceitar" no aviso de cookies. Usamos o Google Analytics 4 para saber quais páginas são vistas, de onde vêm as visitas e quais botões são usados. O endereço IP é anonimizado.
- Preferência de cookies: a sua escolha fica guardada no seu próprio navegador para não perguntarmos de novo.
Para que usamos
Para responder ao seu contato e preparar uma proposta, e para entender como o site é usado e melhorá-lo. Não vendemos dados nem os usamos para publicidade.
Base legal
Estatísticas: consentimento (art. 7º, I). Contato: procedimentos preliminares a pedido do titular e legítimo interesse (art. 7º, V e IX).
Com quem compartilhamos
Google (Google Analytics, apenas com o seu consentimento) e o serviço que você usar para enviar a mensagem (WhatsApp/Meta ou o seu provedor de e-mail).
Por quanto tempo guardamos
Dados de estatística: 14 meses no Google Analytics. Mensagens de contato: pelo tempo necessário para o atendimento e a relação comercial.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação, acesso, correção, anonimização, eliminação e portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento (art. 18). Para isso, escreva para [e-mail de contato da W/UPPER]. Para mudar sua escolha sobre cookies, use "Preferências de cookies" no rodapé do site.